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7 derechos laborales que (sí o sí) debes tener. #Empleado


En México, los trabajadores no tienen la cultura de informarse sobre sus derechos laborales. En ocasiones esto deriva en abusos por parte de algunos empleadores; por eso, te decimos los 7 básicos que debes tener presente.

En México no existe una cultura sobre sus derechos laborales. (Shutterstock)

En México existen tres tipos de trabajadores: sindicalizados, no sindicalizados y de confianza. Sin importar en qué grupo te encuentres, por ley debes tener un contrato por escrito en el que consten los términos y condiciones en los que laborarás.

En caso de no contar con dicho documento, corresponderá al empleador acreeditar las condiciones de trabajo en caso de conflicto. Éste es tan solo un ejemplo de los derechos laborales que nos corresponden y que muchas veces ignoramos.

Es importante que como trabajadores (y empleadores) sepamos cuáles son estos derechos laborales básicos, por ello, los especialistas Hugo Hernández-Ojeda y Luis Ruiz Gutiérrez, socios de Hogan Lovells, nos detallan siete de ellos, de acuerdo con la Ley Federal del Trabajo vigente.

1. Vacaciones. Cada trabajador tiene seis días de vacaciones por el primer año de servicio, incrementándose en dos días por cada año hasta el cuarto año de servicios y, a partir de entonces, los días de vacaciones se aumentan dos días cada cinco años; además te corresponde una prima vacacional equivalente al 25 por ciento del monto percibido durante los días de vacaciones; aguinaldo correspondiente a 15 días de sueldo; un máximo de 48 horas de trabajo semanales; un día de descanso por semana; goce de sueldo y percibir al menos el salario mínimo (actualmente éste es de 80.04 pesos).

2. Contrato individual de trabajo.
 Como indicamos al inicio siempre debe existir un contrato laboral de por medio. Estos documentos deberán contener: Información de las partes, duración del empleo, servicios a ser prestados por el empleado, lugar en que se prestarán los servicios, información de salario (es decir, cantidad, términos a pagar, día y medio de pago), referencias de formación, vacaciones y cualquier otra condición de trabajo acordada por las partes.

3. No discriminación. La Ley Federal de Trabajo prohíbe cualquier tipo de discriminación. Todas las personas involucradas en una relación de trabajo están protegidas contra discriminación por: raza, nacionalidad, preferencia sexual, nacionalidad, religión, estado civil, condición social, edad, género y/o discapacidad. Asimismo, las prácticas discriminatorias también están prohibidas durante los procesos de contratación, por lo que si eres víctima de esta práctica puedes denunciar.

4. Protección de datos personales. Aunque la legislación laboral no señala una provisión específica sobre el tema, la Constitución Federal establece el derecho a la protección personal de datos. Por otro lado, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares establece que el tratamiento (obtención, uso, divulgación o almacenamiento) de datos personales está sujeto al consentimiento de la persona a la que estos pertenecen. Asimismo, los patrones, como ‘controladores de los datos’, deben compartir el aviso de privacidad correspondiente con sus empleados. 

5. Maternidad. Durante este periodo, el salario, beneficios y derechos de las mujeres, no deben verse afectados. El Instituto Mexicano del Seguro Social pagará a la madre trabajadora el 100 por ciento de su salario diario como aporte de seguridad social. Si se prolonga el período de licencia de maternidad, tiene derecho al 50 por ciento del salario diario de la contribución a la seguridad social por un período de hasta 60 días.

6. Terminación de la relación de trabajo. Si la relación laboral se rescinde sin causa justificada, el empleador deberá indemnizar al trabajador mediante el pago de un pago correspondiente a tres meses de salario integrado, más 20 días de salario integrado por año de servicio, además de una prima de antigüedad. Lo anterior independientemente del pago de las prestaciones y salarios devengados.

7. Pago de utilidades. Todos los trabajadores de una Empresa, con excepción de los expresamente mencionados por la Ley Federal del Trabajo, tienen derecho a participar en las utilidades de la Empresa.

Fuente: www.elfinanciero.com.mx

Saludos

Mario Meneses

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CUANDO INVIERTA EN SEGURIDAD ¿QUÉ DEBE ESPERAR?


 

La opciones para contratar una empresa de seguridad privada son muchas; por ello es menester de quienes nos dedicamos profesionalmente  a este rubro, el proporcionar a los prospectos, los puntos fundamentales y, apropiados de su mismos que van más allá del producto o en sí. Estos aspectos a considerar para prácticos los he dividido en tres áreas:

1.- Los de Legalidad

2.- Los de Calidad

3.- Los de Atención al Cliente

interés, servicio efectos

1.- En el área que corresponde a los de Legalidad, es imperativo que a la empresa que usted requiera, ya sea un producto o servicio, esté legalmente formalizada a través de un Acta Constitutiva ante un Notario Público y, entre su descripción, incluya la de comercializar o desarrollar bienes o servicios de este giro; además, que cuente con un Domicilio Fiscal y un Nombre Oficial, con sus respectivos Registros Federal y Local”.

Además, en cada Expedición de Permisos”, debe contener las modalidades a cubrir; por ejemplo, si se requiere suscribir un Contrato, para recibir el servicio de guardias de seguridad, cerciórese de que contenga esta modalidad en el permiso, o bien; si requiere seguridad tecnológica, seguridad canina o blindaje, debe de contener estas modalidades, ya que para cada tipo de servicio se requiere de esa acepción especial.

Otro aspecto de Legalidad, es que cuente con las Certificaciones necesarias de servicios especializados, o bien, en caso de productos terminados, tengan el envasado adecuado de cada producto donde explique: las fechas de caducidad, modo de empleo, precauciones y las instrucciones de operación.

Otro aspecto fundamental, dependiendo del ser- vicio, es el Convenio de Confidencialidad, este se suscribe a petición formal, cuando derivado del otorgamiento del servicio exista información sensible que pudiese ser motivo de un mal uso o fuga de la misma y por ende provocar un riesgo mayor a las operaciones de negocio del cliente.

La suscripción de un Contrato de Prestación de Servicios, es de responsabilidad absoluta, ya que en él se describe el servicio prestado o producto otorgado, y es donde se detallan los alcances, vigencia y demás circunstancias que originan tal operación, y estas pueden venir contenidas en anexos para definir ubicaciones, horarios, cantidades, turnos o aspectos de Comando y Control propios de cada servicio.

2.- A razón de hablar de la segunda área, como son los aspectos de Calidad en el producto y servicio, podríamos enumerar en este artículo alguno de ellos, como es el que le otorguen realmente lo que requiere; esto sólo se puede lograr, siempre y cuando, se visite de manera formal al cliente y se le desarrolle un Diagnóstico de Vulnerabilidad, donde se pueda percatar de las condiciones inseguras de cada uno de los sitios a resguardar, procesos a auditar o bien sistemas qué implementar; este documento a nivel diagnóstico, debe ser tan preciso y profundo, como sea necesario, pero sin ser un Análisis de Riesgos.

Hoy en día, las empresas de seguridad de calidad, se preocupan por factores que les otorguen un valor agregado, como lo es el contar con Programas de Mejora Continua, en donde cada área otorgue aspectos que sumen a la seguridad integral del cliente, ya que sin ellos sólo sería otorgar lo mismo sin ningún diferencial entre un servicio y otro, entre un mes y otro o entre una localidad y otra. Sin duda, contar con estos pro- gramas, ayudan mucho a identificar cuáles son los requisitos del cliente y cuáles son esas posibles acciones que garanticen clientes contentos, es por ello que si su empresa es capaz de hacer algo más por su cliente en donde les ayude real- mente a prevenir riesgos y no sólo a reaccionar ante eventualidades, es muy probable que las relaciones contractuales sean de largo plazo.

3.- Por último, el tercer segmento y no menos importante, son los aspectos de Atención al Cliente, llámese trato amable al cliente, seguimiento puntual a sus necesidades, otorgarles un servicio con criterio y capacidad, con un alcance óptimo, con perfiles acordes a sus necesidades, con la estabilidad del producto en el mercado y que no quede obsoleto de inmediato; los tiempos de entrega, el precio justo y competitivo, la capacidad de reacción, todos estos son algunos de los indicadores más importantes que requieren los consumidores del servicio de seguridad.

“Las Encuestas de Satisfacción al Cliente, así como las Evaluaciones de Desempeño Laboral”, son herramientas que nos ayudan a mantener un constante seguimiento a las desviaciones de los procesos externos e internos con el consumidor respectivamente, si éstas se comparten con el Staff de nuestra empresa, se pueden alcanzar resultados importantes a corto plazo, en donde antes eran Áreas de Oportunidad olvidadas, o que quizá se estén dejando a un lado momentáneamente o, sólo se están valorando desde una óptica interna o muy parcial y no desde la objetividad del cliente; es por ello que siempre será prioritario conocer cuál es la opinión del cliente hacia nosotros.

Seguramente, hay un sinfín de aspectos para desarrollar en este tema, donde converge la relación cliente-proveedor, y la idea de escribir este artículo, es dejarles una modesta semblanza de lo vivido para que se convierta en una práctica profesional de quien lo lea y sobre todo aprender a reconocer cuándo tomar decisiones a tiempo y no esperar sentado, a que otros lo hagan por ti. Saludos y hasta la próxima edición.

Fuente: http://xtremsecure.com.mx

Saludos

Mario Meneses
Seguridad Personal y Profesional.

Que necesito saber antes de contratar una Empresa de Seguridad Privada?


Lo Que Debe Saber Para Contratar Una Empresa De Seguridad Privada
Sabía Que…
Una de las funciones de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal, a través de la Dirección General de Seguridad Privada y Procedimientos Sistemáticos de Operación, es regular las actividades y la prestación de servicios de seguridad privada en el Distrito Federal, para garantizar que dichos servicios se realicen en las mejores condiciones de eficiencia, seriedad, profesionalismo y respaldo jurídico-financiero, en beneficio de la población.
Siéntase  Tranquilo  y Sobre Todo Seguro
El registro de las empresas de seguridad privada ante la SSP-DF garantiza, entre otros:
  • Que la empresa cuente con una póliza general vigente de fianza de fidelidad patrimonial.
  • Dicha póliza deberá cubrir el pago de la responsabilidad económica derivada de la eventual comisión de delitos por parte de los elementos de   seguridad, en contra de la empresa contratante, de sus bienes o de terceros.
  • Que la empresa cuente con una póliza global de seguro de responsabilidad civil.
Dicha póliza deberá garantizar el pago de daños causados a terceros durante la prestación de los servicios para los que haya sido contratada.
-NOTA-
Al contratar una empresa de seguridad privada con permiso vigente otorgado por la SSP-DF, no olvide revisar los montos amparados por ambas pólizas, a fin de que puedan garantizar el pago de los daños que se pudieran ocasionar durante la prestación del servicio.
  • Que los elementos, hayan sido debidamente capacitados para la prestación de los servicios para los que han sido contratados; que dicho personal se encuentre registrado ante la SSP-DF; y que NO cuente con antecedentes penales.
  • Que la empresa que se desea contratar NO se encuentre suspendida o inhabilitada para la prestación del servicio por haber incurrido en alguna falta estipulada en la Ley de Seguridad Privada para el Distrito Federal o en su Reglamento.
La Empresa Cuenta Con El Registro Federal
Existen empresas de seguridad privada que cuentan con el registro que otorga la Secretaría de Seguridad Pública Federal, el cual, por si mismo, NO ES SUFICIENTE para prestar servicios de seguridad privada en el Distrito Federal, ya que es obligación de las empresas obtener dicho permiso cuando prestan servicios en dos o más entidades federativas, sin menoscabo de obtener el permiso local.
No Contrate Problemas
De acuerdo con la Ley de Seguridad Privada para el Distrito Federal, quien contrata servicios de seguridad privada “será solidariamente responsable de la comisión de infracciones, cuando contraten personas físicas o morales que no cuenten con permiso, licencia, o autorización de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal.”
Piense En Su Seguridad. Evite Riesgos Innecesarios
CONTRATAR EMPRESAS DE SEGURIDAD PRIVADA QUE NO CUENTEN CON EL PERMISO QUE OTORGA LA SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL (EMPRESAS PIRATA), IMPLICA UN RIESGO PARA DICHAS EMPRESAS, PARA LOS USUARIOS Y PARA LAS PERSONAS FÍSICAS Y MORALES QUE CONTRATAN SUS SERVICIOS.
Consulta Telefónica
SI DESEA CONOCER SI UNA EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA CUENTA CON EL PERMISO VIGENTE OTORGADO POR LA SECRETARÍA DE SEGURIDAD PÚBLICA DEL DISTRITO FEDERAL MARQUE EL SIGUIENTE NÚMERO TELEFÓNICO:
5242-5100 EXT. 5631
Gobierno Del Distrito Federal
http://www.df.gob.mx
Secretaría De Seguridad  Pública Del Distrito Federal
http://www.ssp.df.gob.mx
Visite la página electrónica de la
Donde podrá:

Fuente: SECRETARIA DE SEGURIDAD PUBLICA DEL DF

LIVERPOOL No. 136, COLONIA JUAREZ, C.P. O66OO, TEL. 52425100